Pomoc

Start nowego sklepu i promocje do -15%! użyj kodu “motostart” i sprawdz ile rabatu dostaniesz!

+48 91 46 00 000

Zarejestruj się

Tworząc konto będziesz mógł szybciej robić zakupy, śledzić status zamówienia i śledzić zamówienia, które wcześniej wykonałeś.

Zarejestruj się

Najczęściej zadawane pytania

Nie pamiętam hasła, co zrobić?

Kliknij „Nie pamiętam hasła" pod formularzem logowania. Na podany adres e-mail wyślemy link do ustawienia nowego hasła. Link jest ważny przez 24 godziny.

Czy muszę zakładać konto, żeby złożyć zamówienie?

Nie, możesz zamówić jako gość, bez rejestracji. Konto przyda się, jeśli chcesz śledzić historię zamówień, zapisywać adresy dostawy i korzystać z programu lojalnościowego.

Moje konto jest zablokowane, jak je odblokować?

Po kilku nieudanych próbach logowania konto blokuje się na 15 minut. Po tym czasie możesz spróbować ponownie lub zresetować hasło. Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z naszym supportem.

Nie dotarł e-mail aktywacyjny po rejestracji

Sprawdź folder SPAM lub Oferty. Jeśli wiadomość tam nie trafiła, wróć na stronę logowania i kliknij „Wyślij ponownie e-mail aktywacyjny". Aktywacja jest wymagana przed pierwszym logowaniem.

Czy mogę zalogować się przez Google lub Facebook?

Tak, obsługujemy logowanie przez Google. Kliknij przycisk „Zaloguj przez Google" i autoryzuj dostęp. Jeśli masz już konto na ten sam adres e-mail, konta zostaną automatycznie połączone.

Jak zmienić adres e-mail przypisany do konta?

Po zalogowaniu przejdź do ustawień konta → „Dane osobowe" i wprowadź nowy adres. Wyślemy potwierdzenie na nowy adres — zmiana wejdzie w życie po kliknięciu linku weryfikacyjnego.