Co cechuje dobry serwis motocyklowy?

W dzisiejszych czasach trudno o profesjonalnych fachowców, którzy właściwie zajmą się twoją maszyną. Prawda jest taka, że tylko Ci z prawdziwą pasją mogą być godni zaufania. Historii, w których motocykle trafiają w złe ręce lub po prostu do oszustów jest niestety bardzo dużo. Wizyta w takim miejscu może nas kosztować, znacznie więcej niż powinna.

Motocykliści nagminnie opisują takie nieprzyjemne starcia z mechanikami na forach motocyklowych, a praktyki takie jak “wymiana oleju, bez wymiany oleju” to już w Polsce norma. Tak między innymi oszuści dorabiają sobie na przeglądach.

Dlatego tak ważne jest dokładnie upewnić się, komu przekazujemy nasz motocykl!

Szukając dobrego serwisu motocyklowego, trzeba przede wszystkim zwrócić uwagę na te 4 ważne kwestie:

1. Renoma warsztatu
2. Dostęp do profesjonalnego sprzętu i narzędzi
3. Doświadczenie i wykwalifikowanie zespołu
4. Dostęp do oryginalnych części zamiennych

1. Jeśli dobrze o nich mówią, możesz dać im szansę.

Renoma danego serwisu to po prostu najważniejsze kryterium i najprostszy sposób, aby zweryfikować jakość wykonywanych usług. Jak ją sprawdzić? Popytać na forach, podzwonić po znajomych z okolicy, sprawdzić opinie.

Tylko najważniejsze to chłodna głowa. Klienci też bywają różni i nie zawsze potrafią usługę ocenić zdrowo i uczciwie. Czytając opinie i recenzje, koniecznie zwróć uwagę na to, ile jest tych pozytywnych, a ile tych negatywnych.

Czasami mimo wszelkich starań i najlepszych chęci, zdarzają się błędy i nie zawsze serwisant jest w stanie wyjaśnić klientowi, że czegoś się zwyczajnie nie da.

Jako przykład możemy przywołać anegdotę, w której klient zwyczajnie nie pojawił się w wyznaczonym terminie, po czym był wielce zaskoczony, kiedy nie dostał od razu nowego na „teraz”. Oczywiście sprawa zakończyła się negatywną opinią. Czy sprawiedliwie? Oceńcie sami.

2. Dobrze zaopatrzony warsztat to oszczędność na czasie

Dobry serwis musi mieć przede wszystkim, czym ocenić stan, a potem naprawiać twój motocykl. Bez specjalistycznego sprzętu nie da się postawić właściwej diagnozy. Zwłaszcza kiedy mowa o nowszych modelach motocykli.

Zwróć uwagę na wyposażenie warsztatu i dostęp do narzędzi. Pamiętaj, że niektóre modele motocykli mają dedykowane urządzenia diagnostyczne, a nawet narzędzia typu klucze. Pamiętaj, że asortyment serwisu świadczy o tym, że właściciel inwestuje w firmę i dba o jakość usług. Właściwy zestaw narzędzi to też zdecydowanie szybszy czas realizacji zlecenia.

3. Setki naprawionych maszyn na koncie i dziesiątki certyfikatów to gwarancja dobrze wykonanej roboty.

W każdym fachu doświadczenie jest bardzo ważne. W przypadkach napraw i przeglądów motocykli szczególnie. Książkowa wiedza niestety nie wystarczy i trzeba kilka razy ubrudzić sobie ręce. Jednak jak zweryfikować doświadczenie serwisanta czy firmy/warsztatu?

Możesz sprawdzić jak długo dany warsztat działa na rynku. Oczywiście im dłużej, tym większa szansa, że nie bez powodu wciąż można z ich usług korzystać. Najprawdopodobniej taki serwis cieszy się renomą, a zadowoleni klienci wracają.

Zwróć też uwagę czy personel jest wykwalifikowany! Dobry serwis dba o to, aby mechanicy byli na bieżąco, rozwijali się i zdobywali nowe certyfikaty. Jak to sprawdzić? Zapytaj! Najczęściej mechanicy i specjaliści chętnie podzielą się takimi informacjami. Poważny mechanik rozumie, że ktoś może chcieć się upewnić czy zostawia motocykl w dobrych rękach, wszak w grę wchodzą tutaj poważne pieniądze. Często też takich rzeczy dowiadujemy się podczas “luźnej rozmowy” na samym początku.

Tutaj też możesz zerknąć na opinie o danym serwisie.

4. Czasami jak naprawić się da, to trzeba wymienić, a dobry serwis szybko części znajdzie.

Profesjonalny serwis ma dobry dostęp do oryginalnych części zamiennych. Obszerny magazyn, w którym znajdują się zawsze najważniejsze części i możliwość szybkiego zamówienia każdego innego komponentu.

Najczęściej to właśnie autoryzowane serwisy mają najlepszy dostęp do części zamiennych bezpośrednio od producentów motocykli. Często niedostępnych dla osób prywatnych. Dlatego, jeśli nigdzie nie możesz odszukać potrzebnych części, warto skontaktować się z najbliższym autoryzowanym serwisem.

Jeśli szukasz serwisu, który spełnia wszystkie powyższe kryteria i posiadasz motocykl jednej z tych marek:

• Yamaha
• KTM
• Suzuki
• Kawasaki

możesz sprawdzić w Moto46 w Szczecinie! Nasz warsztat wraz z zespołem profesjonalistów z pasją zadba o twoją maszynę!

Zadzwoń i umów się na serwis – 500 46 46 46