Pomoc

Start nowego sklepu i promocje do -15%! użyj kodu “motostart” i sprawdz ile rabatu dostaniesz!

+48 91 46 00 000

Pytania i odpowiedzi

Darmowa wysyłka od 400 zł
Bezproblemowy zwrot w okresie 14 dni
Złóż zamówienie telefonicznie lub online

Pojazdy

Tak. Moto46 jest autoryzowanym dealerem marek Yamaha, Kawasaki, Suzuki oraz KTM. Oferujemy nowe pojazdy z oficjalnej polskiej dystrybucji, pełną gwarancją producenta oraz obsługą autoryzowanego serwisu.

Okres gwarancji zależy od marki i konkretnego modelu pojazdu. Wszystkie nowe pojazdy sprzedawane przez Moto46 objęte są oficjalną gwarancją producenta, zgodnie z warunkami danej marki. Szczegółowy okres gwarancji znajdziesz przy konkretnym modelu lub uzyskasz od naszego doradcy.

Tak. Oferujemy różne formy finansowania, w tym kredyt, raty oraz leasing dla firm. Pomożemy dobrać rozwiązanie dopasowane do wartości pojazdu, okresu finansowania i wysokości wpłaty własnej.

Tak. Oferujemy możliwość odkupu lub przyjęcia używanego motocykla w rozliczeniu przy zakupie nowego pojazdu. Wycena wykonywana jest indywidualnie na podstawie modelu, rocznika, przebiegu i stanu technicznego.

Tak, wybrane modele dostępne są jako pojazdy demonstracyjne. Dostępność motocykli testowych zmienia się w trakcie sezonu, dlatego najlepiej wcześniej skontaktować się z nami i zarezerwować termin jazdy.

Przy każdym pojeździe staramy się prezentować aktualną informację o dostępności. Część modeli mamy od ręki w salonie, inne możemy zamówić z magazynu importera lub z przyszłej produkcji. Nasz doradca potwierdzi dokładny termin dostawy.

Tak. Możesz zarezerwować dostępny pojazd lub, w przypadku nowych i trudno dostępnych modeli, miejsce w najbliższej dostępnej dostawie lub produkcji.

Tak. Możemy zorganizować transport zakupionego pojazdu pod wskazany adres na terenie Polski, a w uzgodnionych przypadkach również za granicę. Koszt ustalamy indywidualnie.

Tak. Każdy nowy pojazd przechodzi przygotowanie przedsprzedażowe zgodnie z wymaganiami producenta. Przed wydaniem sprawdzamy pojazd i przygotowujemy go do użytkowania.

Tak. Możemy przygotować motocykl zgodnie z Twoimi potrzebami jeszcze przed odbiorem – zamontować m.in. kufry, gmole, szyby, podgrzewane manetki, nawigację, zabezpieczenia oraz inne akcesoria OEM i aftermarket.

Tak. Pomożemy dobrać odpowiedni model, wersję oraz wyposażenie pod Twój sposób użytkowania – od jazdy miejskiej i turystyki po ADV, off-road czy jazdę sportową.

Oczywiście. Dobór motocykla zależy m.in. od doświadczenia, wzrostu, prawa jazdy, sposobu użytkowania i budżetu. Nasi doradcy pomogą porównać modele różnych marek i wybrać motocykl najlepiej dopasowany do Twoich potrzeb.

Tak. Oferujemy szeroki wybór motocykli dostępnych na prawo jazdy A2, zarówno modeli fabrycznie spełniających wymagania tej kategorii, jak i wybranych motocykli dostępnych w odpowiednio ograniczonych wersjach.

Tak. W naszej ofercie znajdują się motocykle i skutery o pojemności do 125 cm³, którymi – po spełnieniu wymagań określonych przepisami – można poruszać się posiadając prawo jazdy kategorii B.

Możemy pomóc przejść przez formalności związane z zakupem pojazdu oraz przygotować niezbędne dokumenty do rejestracji. Możemy również pomóc w organizacji ubezpieczenia OC/AC.

Tak. Cały proces zakupu możemy przeprowadzić zdalnie – od wyboru pojazdu i przygotowania oferty, przez finansowanie i dokumenty, aż po odbiór lub transport motocykla.

Tak. W naszej ofercie dostępne są również wybrane motocykle używane. Aktualna oferta znajduje się na stronie i jest regularnie aktualizowana.

Tak. Nasz serwis obsługuje motocykle niezależnie od tego, gdzie zostały zakupione. W przypadku marek, dla których jesteśmy autoryzowanym dealerem, możemy wykonywać również przeglądy i naprawy zgodnie ze standardami producenta.

W przypadku obsługiwanych przez nas marek wykonujemy przeglądy zgodnie z wymaganiami producenta, z zachowaniem odpowiednich procedur i dokumentacji. Dzięki temu możesz w jednym miejscu kupić, doposażyć i później serwisować swój pojazd.

Tak. Zakup motocykla to dla nas początek obsługi klienta. Zapewniamy serwis, części oryginalne, akcesoria, odzież, wyposażenie oraz wsparcie gwarancyjne i pogwarancyjne.

Kupując u autoryzowanego dealera, otrzymujesz pojazd z oficjalnej dystrybucji, gwarancję producenta, profesjonalne przygotowanie przed wydaniem oraz dostęp do autoryzowanego serwisu, części i obsługi gwarancyjnej.

Tak. Jedną z zalet Moto46 jest możliwość porównania motocykli Yamaha, Kawasaki, Suzuki i KTM w jednym miejscu. Możemy zestawić modele pod względem ceny, wyposażenia, ergonomii i przeznaczenia.

Tak. Możemy sprawdzić dostępność pojazdu w sieci importera, nadchodzących dostawach lub – w zależności od modelu – zarezerwować pojazd z przyszłej produkcji.

Części i zamówienia internetowe

Niektóre specyficzne części sprowadzamy bezpośrednio z magazynu centralnego, np. Yamaha w Japonii. Standardowe części mamy na miejscu (wysyłka 24h) lub w magazynie europejskim (3-5 dni), ale nietypowe elementy wymagają importu, co jest standardem w naszej branży. Informację o czasie dostawy widzisz zawsze przy produkcie przed zakupem.

Najpewniejszą metodą jest weryfikacja po numerze VIN pojazdu lub skorzystanie z naszych schematów technicznych (Fiszek). Jeśli masz wątpliwości, przed złożeniem zamówienia skontaktuj się z Działem Części – nasi specjaliści sprawdzą kompatybilność.

Wszystkie części, które wybierasz bezpośrednio z interaktywnych schematów technicznych, to w 100% oryginalne części OEM (Original Equipment Manufacturer), dokładnie takie same, jak montowane w fabryce. Jako autoryzowany dealer Yamaha, KTM, Kawasaki i Suzuki gwarantujemy ich pochodzenie. Jeśli szukasz tańszych zamienników, znajdziesz je w dedykowanych kategoriach akcesoryjnych lub eksploatacyjnych, a nie na schematach fabrycznych.

Tak, możesz dodać do koszyka produkty do różnych modeli jednocześnie. Zwróć uwagę na filtr zgodności przy każdym produkcie, żeby upewnić się, że część pasuje do Twojego motocykla.

Tak, wszystkie ceny podane na stronie i w koszyku są cenami brutto (z VAT 23%). Jeśli zamawiasz jako firma, możesz wprowadzić NIP na etapie checkout- faktura VAT zostanie wystawiona automatycznie.

Tak. Wystarczy podać nam model motocykla, rocznik, numer VIN oraz opisać, jakiej części szukasz. Nasi doradcy pomogą znaleźć odpowiedni produkt.

Dostępność zależy od konkretnego produktu. Część asortymentu znajduje się w naszym magazynie, a pozostałe produkty możemy zamówić bezpośrednio od producenta lub importera.

Tak. Nasza oferta internetowa nie obejmuje wszystkich części dostępnych w katalogach producentów. Jeżeli nie znajdujesz potrzebnego produktu, skontaktuj się z nami – sprawdzimy możliwość jego zamówienia.

Tak, o ile dana część jest nadal dostępna u producenta lub znajduje się w dostępnych zasobach magazynowych. Możemy również sprawdzić zamienione lub nowsze numery katalogowe danej części.

Tak. Części OEM to oryginalne części produkowane lub dostarczane zgodnie ze specyfikacją producenta motocykla.

Część OEM jest częścią oryginalną, zgodną ze specyfikacją producenta pojazdu. Zamiennik pochodzi od niezależnego producenta i może różnić się ceną, materiałem lub konstrukcją. W razie potrzeby pomożemy dobrać najlepsze rozwiązanie.

Tak. Oferujemy m.in. kufry, torby, szyby, gmole, osłony, siedzenia, manetki, elementy ochronne, akcesoria turystyczne, części tuningowe oraz wiele innych produktów.

Tak. Wiele zakupionych u nas części i akcesoriów możemy również zamontować w naszym serwisie. Dzięki temu możesz kupić produkt i od razu zlecić jego profesjonalny montaż.

Tak. Przy zakupie nowego motocykla możemy przygotować go zgodnie z Twoimi potrzebami i zamontować wybrane akcesoria przed wydaniem pojazdu.

Tak. Zamówione produkty możesz odebrać osobiście w Moto46 lub wybrać dostawę pod wskazany adres.

Możliwość zwrotu zależy od sposobu zakupu, rodzaju produktu oraz obowiązujących przepisów. Przed montażem warto upewnić się, że część jest właściwa i nie nosi śladów użytkowania.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej. Sprawdzimy możliwość wymiany lub zwrotu oraz pomożemy dobrać właściwy produkt.

Tak. Produkty objęte są gwarancją zgodnie z warunkami producenta oraz obowiązującymi przepisami. Zakres i długość ochrony mogą różnić się w zależności od rodzaju produktu.

Tak. Do zakupów możemy wystawić fakturę VAT na firmę lub dokument sprzedaży dla osoby prywatnej.

Tak. Możemy przygotować komplet części do konkretnej naprawy, serwisu lub przebudowy motocykla. Dzięki numerowi VIN możemy również pomóc ograniczyć ryzyko zamówienia niepasujących elementów.

Tak. Możemy przygotować komplet potrzebny do przeglądu konkretnego motocykla, np. filtry, oleje, świece, uszczelki oraz inne elementy eksploatacyjne.

Tak. Możesz kupować u nas części niezależnie od tego, gdzie został zakupiony Twój motocykl.

Akcesoria / odzież

Tak. Oferujemy szeroki wybór odzieży motocyklowej, w tym kurtki, spodnie, rękawice, buty, bluzy, koszulki oraz odzież techniczną i casualową.

Tak. Nasi doradcy pomogą dobrać odpowiedni rozmiar na podstawie tabel producenta, Twoich wymiarów oraz przeznaczenia odzieży.

Najlepiej zmierzyć obwód głowy i porównać go z tabelą rozmiarów producenta. Kask powinien dobrze przylegać do głowy, ale nie powodować nadmiernego ucisku. W salonie możemy pomóc w prawidłowym dopasowaniu.

Tak. Produkty dostępne stacjonarnie możesz przymierzyć w naszym salonie. W przypadku kasków i odzieży ochronnej odpowiednie dopasowanie ma szczególne znaczenie dla komfortu i bezpieczeństwa.

Rodzaj kasku najlepiej dobrać do motocykla i sposobu jazdy. Inny kask sprawdzi się w mieście, inny w turystyce, jeździe sportowej czy off-road. Nasi doradcy pomogą dobrać odpowiedni model.

Oferowane przez nas kaski przeznaczone do ruchu drogowego posiadają odpowiednie homologacje wymagane do legalnego użytkowania zgodnie z ich przeznaczeniem.

Tak. Możemy pomóc dobrać kompletny zestaw odzieży i wyposażenia do charakteru motocykla oraz sposobu użytkowania.

W przypadku akcesoriów montowanych do motocykla najlepiej sprawdzić model, rocznik oraz kompatybilność podaną przez producenta. W razie wątpliwości pomożemy dobrać właściwy produkt.

Tak. Nasza oferta internetowa nie obejmuje wszystkich dostępnych produktów. Jeżeli szukasz konkretnej odzieży lub akcesorium, skontaktuj się z nami – sprawdzimy dostępność.

Dostępność zależy od konkretnego produktu i wariantu, np. rozmiaru czy koloru. Część produktów mamy na magazynie, a pozostałe możemy zamówić od producenta lub dystrybutora.

Tak, jeżeli produkt spełnia warunki zwrotu lub wymiany i nie nosi śladów użytkowania. W przypadku zakupów internetowych obowiązują zasady określone w regulaminie sklepu.

Możliwość zwrotu zależy od sposobu zakupu oraz stanu produktu. Kask nie może nosić śladów użytkowania ani uszkodzeń i powinien być zwrócony zgodnie z warunkami określonymi w regulaminie sklepu.

Tak. Produkty objęte są gwarancją producenta oraz ochroną wynikającą z obowiązujących przepisów. Warunki mogą różnić się w zależności od produktu i marki.

Tak. Możemy pomóc dobrać kompletny zestaw, obejmujący m.in. kask, kurtkę, spodnie, rękawice, buty oraz dodatkowe ochraniacze.

Tak. W zależności od aktualnej oferty dostępne są produkty idealne na prezent, w tym odzież, akcesoria i gadżety motocyklowe. W razie potrzeby pomożemy dobrać odpowiedni produkt.